EKAN Turizm; Türkiye’de müşterilerimizin eksikliğini duyduğu “Kurumsal Seyahat Danışmanlığı” alanında paket ve özel çözümler sunarak sizlerin her türlü seyahat organizasyonlarınızı istenilen destinasyonlara göre planlamaktadır.
Seyahat organizasyonu sadece bilet veya otel rezervasyonuyla sınırlı kalmamalıdır. Tecrübeli ekibimiz sayesinde, uzun yıllardır hizmet verdiğimiz müşterilerimizin isteklerini ve seyahatleri sırasında karşılaştıkları problemleri göz önünde bulundurarak farkımızı klasik bir seyahat acentesi konumundan “Kurumsal Seyahat Danışmanlığı” hizmeti verecek noktaya getirdik. Sunduğumuz çözümler sayesinde hem bireysel hem kurumsal müşterilerimize seyahatlerinin her aşamasında “Asistan” hizmeti sağlamak ve her an yanlarındaymış gibi hizmet vermektir.
Mükemmelliğin ayrıntılarda gizli olduğu ancak asla bir ayrıntı olmadığı gerçeğinden yola çıkarak organizasyonlarımızda en küçük ayrıntıyı bile sizin için planlamak görevimizdir. Bu güne kadar müşterilerimizden aldığımız geri dönüşler sayesinde karşılaşılan problemleri ve planlamanın zaman ile uyumlu olmasının gerekliliğini çok iyi biliyoruz.
Seyahatlarinizin tüm aşamaları doğru planlandığı takdirde seyahatleriniz daha verimli ve kaliteli olacaktır. Ayrıca seyahat sırasında karşılaştığınız tüm soru ve sorunlar için her aşamada bir telefon kadar yakın ve takipte olan ekibimizle kendinizi daha güvende hissedeceksiniz.
Kurumsal Seyahat Danışmanlığı hizmetlerimiz size ek bir ücret getirmeyecek sadece EKAN TURİZM’in farkını hissettirecektir.
“Zamanınız bizim için değerlidir çünkü memnuniyetiniz bizim en önemli referansımızdır.”
Size soracağımız üç soru:
Ne zaman?
Nerede/Nerelerde olacaksınız?
Ne zaman döneceksiniz?
Kurumsal Seyahat Danışmanlığı Hizmetlerimizin Kapsamı:
- Yurtiçi ve yurtdışı uçak biletlerinin rezervasyonları ve satışı,
- Yurtiçi ve yurtdışı otel rezervasyonları ve satışı,
- Yurt içinde ve yurtdışında havalimanı transfer hizmetleri,
- Kısa dönem ve operasyonel otomobil kiralama faaliyetleri,
- Diğer tüm seyahat acenteliği hizmetlerini Kültür ve Turizm bakanlığı tarafından düzenlenen“A” grubu Seyahat Acenteliği İşletme Belgesi ile yapmaktadır.
- Her türlü uçak bileti rezervasyonu, talep anında bulunabilen en uygun ve ekonomik tarifeden yapılmakta ve uçuşu kesin olmayan yolcuların opsiyonları ilgili havayolları rezervasyon sistemlerinden takip edilerek kurallar çerçevesinde son ana kadar uzatılarak olabilecek cezai işlemler ve/veya no-show ücreti ödeme problemleri en aza indirilmektedir.
- Rezervasyon değişiklikleri ve bilet iade işlemleri acentemiz tarafından ilgili havayollarının kuralları çerçevesinde yapılmaktadır.
- Uçak biletleriniz istenilen adrese elektronik ortamda veya faks ile gönderilmektedir.
- Uçak rezervasyonları yapıldığı anda fiyatlı olarak tarafınıza mail e-posta olarak iletilmektedir.
- İade bilet işlemleriniz için, havayolundan gelen onaylı iade dekontu ile tutar hesabınızdan düşülecektir.
- Corporate Club anlaşması çerçevesinde acentemizden talep edeceğiniz her bir bilet kuruluşunuz adına THY’ ye kaydettirilecek ve yılsonu itibarı ile toplam talepleriniz üzerinden kuruluşunuz için ücretsiz bilet temin edilebilecektir.
- Corporate Club anlaşmasının yenilenmesi vb. yazışmalar tarafımızca yapılacak, havayolunun onayladığı sayıda CIP kart alınacaktır.
- Grup seyahatlerinde, ilgili havayollarından temin edilecek “grup indirimleri“ uygulanacaktır.
- Acil durumlarda bilet temini, rezervasyon değişikliği vb. gerekli desteği sağlamak amacıyla, şirketinizin kullanımına atanacak, 7 gün 24 saat ulaşılabilecek telefonlar ile hizmet verilmektedir.
- Yolculuğunuz boyunca saat farkları veya otel havaalanı mesafe hesaplamaları EKAN Turizm tarafından yapılmaktadır.
